Información adicional sobre tratamiento de datos personales


Responsable del tratamiento de los datos personales

El Responsable de tratamiento de sus datos es Universia España Red de Universidades, S.A. (en adelante, “UNIVERSIA” o el “Portal”) inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 33109, folio 109, sección 8a, hoja M-264916, inscripción l12ª y con CIF: A82726639.


Datos de contacto

Dirección postal: Calle Juan Ignacio Luca de Tena 11-13, Edificio Cantabria Planta 1, 28027.
Correo electrónico: contacto@universia.net
Contacto Delegado de Protección de Datos: privacidad@gruposantander.es


¿Con qué finalidad y legitimación trata UNIVERSIA mis datos personales?

En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de los datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, UNIVERSIA informa al usuario, o al representante legal del mismo que pueda facilitarlos durante la relación contractual, que sus datos serán tratados por UNIVERSIA con las siguientes finalidades:

  1. Gestión del alta del nuevo usuario. El Portal precisa determinada información para el registro de los nuevos usuarios que quieran disfrutar de los servicios que ofrece. De este modo, en el formulario de solicitud, requerimos determinada información tal como: nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, NIF, NIE o Pasaporte, género, lugar de residencia, estado académico (finalización de estudios, a punto de comenzarlos…) y el área o áreas de interés. Esta información resulta necesaria para el acceso del usuario al portal.
    El usuario es informado de que puede darse de alta en el Portal a través de las plataformas propiedad de terceros, habilitadas en el formulario de registro. En tal situación, el usuario es informado de que UNIVERSIA recibirá la información directamente de estos terceros, aquella que quiera comunicar voluntariamente y que haya sido comunicada en la red social y aquella otra que voluntariamente permita el acceso a UNIVERSIA.
    La legitimación para gestionar el Alta del usuario en el Portal es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de las condiciones del servicio.

  2. Atención de peticiones de información. UNIVERSIA tratará aquellos datos necesarios para poder atender peticiones de información remitidas por parte del usuario sobre cursos, estudios ofrecidos, Universidades, estudios en el extranjero, alojamientos para estudiantes o sobre la propia utilización del portal. De este modo, es posible que, para la resolución de la consulta planteada o la petición de información solicitada, el Portal deba comunicar los datos a la entidad oferente del curso correspondiente, con el único fin de poder atender la solicitud remitida por el usuario. De este modo, este tratamiento resulta necesario para poder atender la solicitud o petición dirigida por parte del usuario, siendo su base jurídica legitimadora la ejecución del servicio suscrito entre el usuario y Portal.

  3. Gestión de aquellos servicios, cursos, estudios en el extranjero, becas, peticiones de alojamiento u otros que solicite el usuario. En caso de que el usuario solicite su participación, candidatura o adhesión a un determinado curso, evento académico o similar, UNIVERSIA tratará su información personal con el fin de gestionar la candidatura o participación del usuario en el curso. Este tratamiento encuentra su base jurídica en la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de las condiciones del servicio.

  4. Recepción y valoración de formularios de intereses del usuario. Para poder ofrecerte un servicio más personalizado, UNIVERSIA dispone de formularios en función del tipo de servicio que el usuario quiera disfrutar para que comunique sus intereses con respecto a ese servicio (por ejemplo, si el usuario busca alojamiento en una ciudad concreta, puede comunicar sus preferencias de área, renta, personas con las que potencialmente compartir…). UNIVERSIA solo tratará esta información bajo consentimiento del usuario entendido en el propio envío del formulario, procediendo a analizar las preferencias comunicadas para el envío de ofertas adecuadas y personalizadas a los intereses comunicados en relación al servicio al que se vincula la petición.

  5. Análisis de perfil del usuario. UNIVERSIA tratará toda aquella información facilitada por parte del usuario a través de los diversos formularios habilitados en su página web y que son voluntariamente rellenados por parte de dicho usuario, así como generada de la propia relación entre el usuario y el Portal (por ejemplo, solicitudes de becas, peticiones de información sobre estudios en el extranjero). Utilizando esta información, UNIVERSIA elaborará un perfil de los usuarios registrados para conocer en qué servicios podría estar interesado el usuario o que recomendaciones de empleo podrían serle sugeridas atendiendo a sus intereses. UNIVERSIA realizará este perfilado con base en su interés legítimo, utilizando para ello datos facilitados por el usuario en su relación con el Portal o aquellos que se generen a raíz de las diversas interacciones que se produzcan entre el usuario y el Portal. Esta información también podrá utilizarse con fines de ofrecimiento de publicidad propia de UNIVERSIA o de terceros con el consentimiento expreso del usuario.

  6. Notificaciones sobre estado del procedimiento de la petición enviada por el usuario. En caso de que el usuario solicite un servicio o postule su candidatura para cualquier tipo de proceso (selección, beca…), UNIVERSIA enviará notificaciones de manera regular para informar sobre el estado del procedimiento, los avances del mismo, la necesidad de comunicación de información adicional por parte del usuario, la estimación o desestimación del mismo o el cierre del proceso solicitado por parte del usuario. Este tratamiento resulta necesario para la propia gestión del proceso solicitado por el usuario y gestionado por el Portal, siendo su base jurídica legitimadora la ejecución del servicio suscrito entre el usuario y Portal.

  7. Envío de comunicaciones sobre eventos, cursos, becas, ofertas de empleo u otra información relativa a los productos o servicios académicos ofrecidos a través del Portal. UNIVERSIA tratará aquella información del usuario para enviarle notificaciones vía e-mail, SMS u otros medios telemáticos equivalentes (como mensajes en la propia plataforma) sobre nuevos eventos, cursos, servicios académicos, ofertas de empleo relevantes o similares que puedan resultar de interés al usuario por el mero hecho de serlo, siendo comunicaciones sobre servicios y ofertas relevantes a las que el usuario tiene derecho a acceder en el Portal. El envío de estas comunicaciones se realizará con base al interés legítimo de UNIVERSIA, puesto que las mismas versarán sobre servicios u ofertas relativas a las que el usuario puede hallar en el propio Portal, utilizando únicamente información interna para observar qué ofertas pueden resultar de interés para el usuario.

  8. Envío de comunicaciones comerciales sobre productos de terceros colaboradores. UNIVERSIA, únicamente bajo el consentimiento del usuario, enviará comunicaciones comerciales acerca de productos de entidades que conforman el Grupo Santander y otros terceros colaboradores y que puedan resultar de interés al usuario por las condiciones beneficiosas que podrán ofrecérsele por el mero hecho de ser usuario del Portal, refiriendo, a título ejemplificativo, a productos bancarios, productos de inversión, productos de seguro, telecomunicaciones, educación, ocio, investigación, automoción, gran consumo, empleo, cultura, salidas profesionales, textil, transporte, seguros, restauración, tecnología, alimentación, televisión, radio, portales y comparadores de internet. El usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, así como darse de baja de las comunicaciones comerciales a través de los enlaces ubicados al efecto en dichas comunicaciones.

  9. Realización de concursos, promociones o sorteos en UNIVERSIA o a través de redes sociales. UNIVERSIA publica en su propia plataforma o a través de Facebook y con determinada regularidad concursos, promociones y sorteos para que los usuarios puedan participar y beneficiarse de los posibles premios que UNIVERSIA ofrece. Este tratamiento únicamente será realizado bajo consentimiento del usuario que será obtenido en la aceptación de las bases legales de cada promoción, sorteo o concurso publicado por parte de UNIVERSIA. El usuario podrá retirar este consentimiento, una vez emitido, en cualquier momento, teniendo en cuenta que dicha retirada del consentimiento supondrá la imposibilidad de continuar en el concurso, promoción o sorteo en el que el usuario se haya registrado y aceptado sus bases.

  10. Envío de newsletter. UNIVERSIA emite cada cierto tiempo una newsletter propia donde contiene información de relevancia para los usuarios (novedades de la plataforma, comunicados de prensa, próximos eventos de relevancia…). No obstante, este tratamiento solo será realizado si el interesado desea suscribirse a la misma. El usuario podrá retirar este consentimiento, una vez emitido, en cualquier momento, teniendo en cuenta que dicha retirada del consentimiento supondrá la imposibilidad de continuar en el concurso, promoción o sorteo en el que el usuario se haya registrado y aceptado sus bases.

¿Por cuánto tiempo conservará UNIVERSIA los datos del usuario?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Si el usuario revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.


¿A quiénes comunicará UNIVERSIA los datos del usuario?

No se cederán los datos a otros terceros.


¿Cómo obtiene UNIVERSIA el consentimiento del usuario?

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, UNIVERSIA obtendrá el consentimiento de sus usuarios a través de las casillas específicas de los formularios de registro habilitados para los usuarios.

A los efectos de verificar la prestación del consentimiento dado por el usuario, UNIVERSIA obtendrá sus credenciales de acceso que serán identificativas de cada usuario, de modo que cualquier actualización del consentimiento precisará la identificación del interesado a través de las referidas credenciales.


¿Cómo puede el usuario revocar su consentimiento?

El interesado puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento mediante comunicación dirigida a la dirección electrónica: derechosuniversiaespanya@universia.net


¿Cómo puede el usuario oponerse al tratamiento de sus datos?

En el caso de que el usuario se quiera oponer al tratamiento de sus datos en relación a la realización de encuestas y remisión de ofertas que pueden estar basadas en el perfil de comportamiento identificado, el usuario podrá oponerse a través de: derechosuniversiaespanya@universia.net


¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos?

El usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a través de: derechosuniversiaespanya@universia.net


¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse mediante una carta enviada por correo postal a UNIVERSIA, Calle Juan Ignacio Luca de Tena 11-13, Edificio Cantabria Planta 1, 28027 (Madrid), España o a través del envío de un correo electrónico a la dirección: derechosuniversiaespanya@universia.net. En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, https://www.agpd.es.